Chính Sách Đổi Trả Hàng

Quy định 23-09-2023 by innhattin

Trong mọi trường hợp sự cố về thành phẩm, bên làm sai sẽ phải chịu trách nhiệm làm lại. Một số trường hợp, sự cố do lỗi của 2 bên thì khách hàng và người bán sẽ cùng thỏa thuận chi phí đền bù mỗi bên. Khi nhận hàng, quý khách cần kiểm tra lại số lượng cũng như chất lượng của bản in trước khi thanh toán tiền hàng. Đối với trường hợp đặt hàng trên sàn thương mại điện tự shopee, lazada, Quý khách có 3 ngày kiểm tra và đổi trả hàng

Nhận biết một số hàng gặp sự cố

Sai nội dung, font chữ so với bản duyệt của quý khách trước khi in

In và gia công sai quy cách đã thống nhất với quý khách: sai định lượng giấy, không (có) cán màng

Hàng bị nhàu nát, rách, không thể sử dụng hoặc sai quy cách yêu cầu

Trường  hợp khách hàng phải chịu chi phí khắc phục hoặc in lại

Quý khách phát hiện sai sót thiết kế khi nhận hàng hoặc hàng đã tiến hành in ấn.

Màu sắc chênh lệc giữa bản in và thực tế do thiết kế của quý khách dùng hệ màu RGB

Khách hàng đồng ý in mặc dù đã dược cảnh báo trước về chất lượng sản phẩm thấp do: size chữ bé, độ phân giải ảnh thấp…

Các bước khắc phục các đơn hàng gặp sự cố.

  1. Tiếp nhận thông tin của khách, kiểm tra lại quy trình xưởng in thực hiện đơn hàng
  2. Xác định nguyên nhân xảy ra sai sót của các bên theo nguyên tắc: lỗi ai người ấy chịu. Trong trường hợp lỗi do nhiều bên, cần phân chia trách nhiệm
  3. Đề xuất phương án khắc phục: in lại, xử lý lại hoặc hoàn tiện. Được thực hiện trên nguyên tắc đồng thuận
  4. Tiến hành khắc phục theo thỏa thuận tại bước 3

Nhà in cam kết in ấn lại 100% nếu lỗi sai hỏng thuộc về bất kỳ công đoạn nào khi sản xuất mà không được khách hàng đồng ý khắc phục.

(2) Bình luận “Chính sách đổi trả hàng”

Hello World! https://racetrack.top/go/hezwgobsmq5dinbw?hs=a888ac6e06cb135ea1adc39fcce62ced&

Hello World! https://racetrack.top/go/hezwgobsmq5dinbw?hs=a888ac6e06cb135ea1adc39fcce62ced&

2023-05-14 02:00:51

Xóa
l2768f
Hello World! https://j0swn0.com?hs=a888ac6e06cb135ea1adc39fcce62ced&

Hello World! https://j0swn0.com?hs=a888ac6e06cb135ea1adc39fcce62ced&

2023-02-11 05:51:13

Xóa
gp4g7s

Bình luận

Nội dung *

Họ tên *

Email *